← חזרה למערכת

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – הקול-כתוב

חלק א' - מדיניות פרטיות

מסמך זה מסביר כיצד "הקול-כתוב" ("הנהלת האתר", "אנחנו") אוספת, משתמשת, מעבדת, מאחסנת ומשתפת מידע במסגרת הפלטפורמה והשירותים שלנו, בהתאם לדין הישראלי, ובפרט לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017, ולהוראות רגולטוריות רלוונטיות.

1. מי אנחנו ותפקידים משפטיים

• בעלת מאגר ומנהלת מאגר: הקול-כתוב היא בעלת המאגר ומנהלת המאגר ביחס למידע אישי שאנו מעבדים בשירות.
• קשר: [email protected]

2. סוגי מידע שאנו מעבדים

• פרטי חשבון וזיהוי: שם, דוא"ל, מזהי חשבון.
• תוכן שהועלה: קבצי שמע/ווידאו, מטא-דאטה, והפלט שנוצר (תמלול/כתוביות/טקסטים נגזרים).
• לוגים ושימוש: כתובות IP, מזהי מכשיר/דפדפן, חותמות זמן, שגיאות, ביצועים.
• עוגיות (Cookies): טכנולוגיות דומות לאבטחה, הפעלה, אנליטיקה ומדידה.

3. מטרות העיבוד

אנו מעבדים מידע לצורך אספקת השירות ותפעולו (העלאה, תמלול, ייצוא), אבטחת מידע, שיפור השירות ומחקר (לרבות שימוש בתוכן ובפלט לצורכי פיתוח ואימון מודלים), וציות לדין.

4. שימוש בתוכן ובפלט לצורכי שיפור/אימון מודלים

בכפוף לדין ועל בסיס תנאי השימוש, אנו רשאים להשתמש בתוכן ובפלט לכל מטרה מותרת, לרבות פיתוח, בדיקות איכות, אנליטיקה, יצירת דאטה-סטים ואימון מודלים. ננקוט באמצעי מזעור ואנונימיזציה היכן שניתן.

5. שיתוף מידע והעברות לחו"ל

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי משנה (כגון שירותי ענן, שירותי AI של Google), שותפים לצרכי פיתוח, או רשויות לפי דרישת דין. העברת מידע מחוץ לישראל תתבצע בהתאם לחוק.

---

חלק ב' - תנאי שימוש

1. תיאור השירות ו-BYOK

השירות הינו פלטפורמה להמרה ותמלול תוכן שמע/וידאו לטקסט. מסלול BYOK (Bring Your Own Key) מאפשר למשתמש לחבר מפתח API אישי. במסלול זה, האחריות והעלויות מול הספק החיצוני הן על המשתמש בלבד.

2. זכויות בתוכן ושימושי האתר

• הקצאת זכויות: עם העלאת "תוכן משתמש" או יצירת "פלט", המשתמש ממחה להנהלת האתר את כל הזכויות בתוכן לצורך תפעול, שיפור השירות ואימון מודלים.
• רישיון למשתמש: האתר מעניק למשתמש רישיון הדיר להוריד ולהשתמש בתוצרים שהופקו עבורו.

3. הצהרת אי-אחריות (AI Disclaimer)

• השירות מבוסס על בינה מלאכותית ועשוי להפיק תוצרים הכוללים שגיאות, אי-דיוקים או נתונים מטעים.
• חובת בדיקה: האחריות על אימות התמלול/הכתוביות חלה על המשתמש בלבד. הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק הנובע מהסתמכות על תוצרי המערכת.

4. הגבלת אחריות ושיפוי (AS-IS)

• השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS"). הנהלת האתר אינה נושאת בשום אחריות לטיב, דיוק, או שלמות התמלולים.
• הנהלת האתר אינה מתחייבת לזמינות רציפה של השרתים, ולא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, אובדן נתונים, תקלות טכניות או עיכובים.
• המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת האתר בגין כל תביעת צד שלישי הנובעת מהתוכן שהעלה או מהפרת תנאים אלו.

5. הפסקת שירות וסגירת האתר

הנהלת האתר רשאית לסגור את האתר או להפסיק את השירות בכל עת. במקרה כזה, לא יינתן פיצוי כלשהו בגין אובדן נתונים או יתרת שימוש שלא נוצלה.

6. דין וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.